1. Aceptación y quiénes somos
Estos términos regulan el uso de este sitio y resumen las condiciones de licencia de EdgeWarden. El sitio y el software son de Manager Pro, marca de MYROUTER SOLUÇÕES E TREINAMENTOS, registro mercantil brasileño (CNPJ) 22.761.749/0001-94, con domicilio en Ponte Alta Norte, Gama, Brasília - DF, 72426-035, Brasil.
Al usar el sitio, usted acepta las reglas de las secciones 2 y 3. Al activar una licencia, el cliente acepta las condiciones de licencia descritas a partir de la sección 4. Si existe un contrato o una propuesta comercial firmada, sus condiciones prevalecen sobre este resumen en lo que sean diferentes.
2. Uso del sitio
El sitio presenta EdgeWarden y sirve como canal de contacto. Procuramos mantener el contenido correcto y actualizado, pero los recursos, precios y cronogramas pueden cambiar sin aviso. Lo que vale para una contratación es la propuesta comercial y la licencia emitida.
Los elementos marcados como roadmap o "próximamente" son planes, no compromisos de entrega.
No está permitido usar el sitio para:
- intentar acceder a áreas o sistemas sin autorización, incluido el servidor de licencias;
- sobrecargarlo, probar ataques o interferir en su funcionamiento;
- enviar por el formulario contenido ilegal, ofensivo o que no sea suyo.
3. Propiedad intelectual
La marca EdgeWarden, el logotipo, los textos, las imágenes, las animaciones y el software pertenecen a Manager Pro o se usan bajo licencia. Usted puede citar las páginas y compartir sus enlaces. Copiar el contenido para otros fines requiere autorización por escrito.
Los nombres de fabricantes y protocolos citados en el sitio pertenecen a sus dueños y aparecen solo para indicar compatibilidad.
4. La licencia de EdgeWarden
EdgeWarden se licencia, no se vende. La licencia es de uso, no exclusiva, intransferible y vale por servidor: queda vinculada al identificador de hardware de la máquina donde se activó.
El software funciona en el servidor del cliente (self-hosted). El binario es el mismo en todos los planes, y la licencia define qué recursos quedan habilitados y cuáles son las cuotas. Para cambiar de plan basta una nueva licencia, sin reinstalar.
| Plan | Precio | Routers (exporters) | Usuarios |
|---|---|---|---|
| Starter | R$ 999/año (solo anual) | 1 | 3 |
| Professional | R$ 250/mes o R$ 1.500/año (promocional) | Hasta 2 | 10 |
| Enterprise | R$ 500/mes o R$ 2.500/año (promocional) | Hasta 10 | Ilimitados |
En resumen, Starter cubre recolección, monitoreo y detección. Professional agrega mitigación por BGP FlowSpec y RTBH. Enterprise agrega ingeniería de tráfico BGP, filtro eBPF/XDP, desvío a scrubbing, exportación Syslog/SIEM y los recursos de IA. Los Managed Objects, con el portal de cada cliente final, y la API REST v1 están disponibles en todos los planes. La lista completa y los límites de tráfico analizado están en la página de precios.
Los flows de routers por encima de la cuota del plan se descartan en la entrada.
5. Licencia demo
La licencia demo habilita todos los recursos del plan Enterprise durante 7 días, en un servidor, para evaluación. No debe usarse como protección definitiva de producción. Al terminar el plazo, los recursos quedan bloqueados hasta que se active una licencia paga. Los datos generados durante la evaluación siguen en el servidor del cliente.
6. Activación, verificación y período de gracia
La activación se hace una vez, en línea, en el servidor de licencias de Manager Pro (license.managerpro.dev.br). Después, la licencia se verifica en el propio servidor del cliente mediante firma digital Ed25519, y el software confirma la licencia cada 24 horas.
Si el servidor pierde contacto con el servidor de licencias, EdgeWarden sigue funcionando durante un período de gracia de 30 días. Cambiar el hardware del servidor puede requerir una nueva activación; contacte al soporte.
Lo que recibe el servidor de licencias se describe en la Política de Privacidad.
7. Actualizaciones y soporte
Las actualizaciones de EdgeWarden están incluidas mientras la licencia esté vigente. Todos los planes incluyen instalación asistida.
El soporte se presta en portugués por correo en suporte@managerpro.dev.br y por WhatsApp en +55 (61) 98203-6581, de lunes a viernes, de 8 a 18 h (hora de Brasilia). El nivel de soporte de cada plan figura en la página de precios.
8. Lo que no está permitido
- copiar, vender, alquilar, sublicenciar o distribuir el software, el instalador o la clave de licencia;
- hacer ingeniería inversa, descompilar o modificar el software, salvo en los casos que la ley permita;
- eludir, desactivar o falsificar la verificación de licencia, las cuotas o el identificador de hardware;
- usar el software para atacar, monitorear o perjudicar redes de terceros sin autorización.
El cliente puede usar EdgeWarden para prestar servicios de protección a sus propios clientes, como con los Managed Objects, siempre que el software siga funcionando en su infraestructura.
9. Pago, renovación y cancelación
Los valores están en reales brasileños (R$). El cobro es anual en Starter y mensual o anual en Professional y Enterprise. La clave, el vencimiento, las cuotas y los pagos están en el Portal del Cliente.
Sin renovación, los recursos licenciados quedan bloqueados al terminar el período pago y el período de gracia. La renovación, el cambio de plan, la cancelación y el reembolso siguen la propuesta comercial y la ley aplicable.
10. Responsabilidades del cliente
EdgeWarden es una herramienta operada por el cliente. Corresponde al cliente:
- proveer y mantener el servidor (Debian 13, según la guía de instalación), su seguridad y sus copias de seguridad;
- configurar la exportación de flows en los routers y las sesiones BGP;
- responder por los anuncios BGP hechos en su red, incluidas reglas FlowSpec, RTBH, desvíos a scrubbing y cambios de ruta, y por sus acuerdos con operadores de tránsito, IX y mitigadoras;
- configurar y revisar umbrales, listas de excepción, políticas de mitigación y el modo de operación de la IA antes de activar acciones automáticas;
- tratar los datos de su red y de sus abonados conforme a la legislación de protección de datos;
- elegir y contratar los servicios externos que configure, como el proveedor de IA, webhooks y Syslog.
11. Limitación de responsabilidad
Ninguna herramienta garantiza bloquear todos los ataques. La detección depende de la calidad y el retraso de los datos enviados por los routers, y la mitigación depende de la red del cliente y de sus socios.
En la medida en que la ley lo permita, Manager Pro no responde por:
- daños indirectos, lucro cesante o pérdida de ingresos;
- indisponibilidades causadas por anuncios, reglas o políticas configurados por el cliente;
- fallas de equipos, operadores, proveedores o servicios de terceros;
- problemas causados por un servidor fuera de los requisitos, cambios en el software o uso contrario a estos términos.
Cuando haya responsabilidad, se limita al valor pagado por el cliente por la licencia en los 12 meses anteriores al hecho. Esta cláusula no excluye derechos que la ley no permita limitar.
12. Privacidad
El tratamiento de datos personales por el sitio y por el licenciamiento se describe en la Política de Privacidad, que forma parte de estos términos.
13. Cambios
Podemos actualizar estos términos. La fecha al inicio de la página indica la versión vigente. Los cambios en las condiciones de licencia se aplican a nuevas contrataciones y renovaciones; los cambios relevantes se avisarán a los clientes por correo.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de Brasil. Se elige el foro de Brasília - DF, Brasil, para resolver cualquier cuestión relacionada con ellos, salvo cuando la ley garantice otro foro.
Dudas: contato@myrouter.com.br. Si hay diferencias entre idiomas, prevalece la versión en portugués.